市医保局开展2026年“政府开放日”活动

为进一步提升医保政策社会知晓度，搭建政民互动桥梁，增强医保服务透明度与群众满意度，2026年5月29日，六安市医疗保障局以“医保政策面对面，惠民服务心贴心”为主题，开展了“政府开放日”活动。活动邀请人大代表、政协委员、参保群众代表、医药企业代表、医保社会监督员等走进医保局、市医保中心，面对面交流医保政策,零距离了解医保工作流程。市医保局党组成员、副局长柴涛主持活动，相关业务科室负责人进行了政策宣讲与交流答疑。

在政策集中宣讲环节，市医保局待遇保障科、基金监管科、医保中心结算科业务骨干分别围绕“两病”门诊用药保障和门诊慢特病政策、异地就医政策及经办实务、《医疗保障基金使用监督管理条例实施细则》等内容进行了详细解读，帮助代表们系统掌握当前群众关心关注的重点医保政策。

在座谈交流环节，与会代表结合自身实际，对医保报销流程、异地就医备案、门诊慢特病待遇申请等方面提出意见与建议，就提高基层医疗服务水平、减少参保人员外出就医、扩大医保政策宣传知晓度等方面进行了讨论交流。

随后，代表们前往市医保中心服务大厅及后台审核区进行实地观摩。工作人员现场讲解了“一窗通办”“网上办”“掌上办”等便民服务举措，展示了医保待遇审核、异地就医备案、参保登记等业务环节的操作流程，让代表们直观感受到医保经办服务的规范化、便捷化。

下一步，六安市医疗保障局将持续开展形式多样的政民互动活动，认真梳理代表们提出的意见建议，不断完善医保政策和服务流程，切实提升群众在医保领域的获得感、幸福感和安全感。