医保政策面对面 服务消防暖人心

为切实保障消防救援人员医疗保障权益,打通医保政策宣传“最后一公里”。4月14日,市医保局组织业务骨干走进市消防救援支队,开展送医保政策上门活动,以暖心服务致敬“逆行者”,筑牢指战员健康保障防线。
市医保中心待遇审核科科长张胜男围绕职工医保参保缴费标准、个人账户使用规则、门诊与住院报销流程、异地就医备案操作、门诊共济保障及大病保险报销等内容进行了详细解读。并在现场就提出的“个人账户家庭共济如何绑定”“生产待遇怎么享受”“个人自付如何报销”等问题进行了解答。
此次送医保政策上门活动,是市医保局践行“政策找人、服务上门”理念的具体实践,也是优化便民服务、精准对接需求的重要举措。下一步,市医保局将持续深化活动内涵,主动靠前服务,精准推送医保政策,不断提升各类群体对医保政策的知晓度和医保服务的获得感。
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