金寨县医保局:访企入村求实效 下沉服务解民忧
2025年以来,金寨县医保局扎实开展“访企入村”专项行动,聚焦企业发展所需与乡村群众所盼,将医保服务端口前移,通过主动下沉、精准对接,全力破解医保领域痛点难点问题,推动医保政策落地生根、经办服务提质增效。
聚焦企业需求,畅通服务渠道。该局走访安徽雅迪机车有限公司和鸿日汽车有限公司等企业,针对制造业企业用工规模大、参保需求集中的特点,围绕职工医保参保缴费标准、大病保险待遇、生育保险申领等政策,指导企业规范参保流程,避免断保漏保风险,既保障职工合法权益,又助力企业降低用工成本与运营风险。通过了解企业在医保业务办理中的堵点,梳理流程、精简环节,持续优化线上办理渠道,实现“数据多跑路,企业少跑腿”。同时,安排专人为企业办理医保业务开展点对点服务,实时响应企业办事需求,大幅提升业务办理效率。
倾听群众呼声,精准推送政策。深入乡镇开展乡村振兴结对帮扶、慰问留守儿童、新生儿参保一件事培训等工作。该局工作人员走村入户开展“面对面”政策宣讲,通过发放图文并茂的宣传手册、现场模拟报销流程等方式,用通俗易懂的语言解读城乡居民医保参保缴费标准、报销比例、异地就医备案等关键政策,着力提升群众政策知晓率和主动参保意识。针对镇村医保经办人员业务短板,现场开展“传帮带”培训,重点指导使用就医费用报销一件事平台,详解异地就医备案、慢特病申报、医疗救助申请等高频业务办理要点,确保医保待遇精准落实到每一位群众。
金寨县医保局将持续把收集到的意见建议转化为政策优化、服务升级的具体举措,以更精准的服务、更务实的作风,让医保政策红利惠及更多企业和群众。
标签: