金安区医保局：“三步走”助力优化营商环境

为积极推进营商环境建设工作，大力提升医保经办服务水平，金安区医保局结合职能职责，将优化营商环境建设与医保经办服务流程再造深度融合，在助企减负上亮实招，在惠企工作上出亮点，在为企服务上强作风，实现医保惠企便民，提升市场主体的医保满意度、获得感。

出实招，助企减负担。一是调整职工基本医疗(生育)保险用人单位缴费费率，将单位缴费部分由7%调整为6.2%，同时参保职工按规定享受生育津贴，此次调整惠及企业4479家，参保在职职工45712人，有力缓解企业缴费压力。二是优化评估准入措施，通过主动帮扶、简化流程等举措，将符合条件的医药机构纳入医保定点范围，让更多医药机构充分享受医保红利，促进良性发展，去年累计新增医保定点医药机构58家。

亮新举，惠企搭平台。一是推进基层医保服务体系建设，全力将医保服务转化为企服务实效,加快推进全区22个乡镇（街道）、344个村（社区）医保服务全覆盖，点对点制定便民举措，完善“区-乡镇（街）-村（社区）”经办体系，打通为企服务最后一公里。二是深化“掌上办、网上办”“互联网+医保”建设，搭建网格化、信息化“即申即享”医保经办服务平台，通过电话服务、邮箱服务、自助服务、QQ群服务等着力打造不见面服务岗，实现让“数据多跑路、群众少跑腿”，每日处理企业电话50个，邮箱20封，网络平台增减人员200余人次。

强作风，帮企优服务。一是以项目提质增效为抓手，完善医保大厅服务窗口“综合柜员制”，优化政务服务网公布在外的服务事项，精简办理材料，优化办理流程，缩短办理时间，今年以来，受理企业事项近千件，办结率100%，节省办理时间数百小时。二是系统性加强业务培训，以强能力为导向，组织开展医保系统业务技能培训，制定详实培训方案，推动窗口规范化服务，今年以来，已开展业务培训10余场，共计达50余人次，进一步优化政务服务环境，提升为企服务效能。