金寨县医保局：提质增效优化服务 职工医保便捷转移

为提升职工医保关系转移工作标准化、规范化、便捷化水平，进一步优化转移接续流程，实现医保关系转移“线上办”“掌上办”“跨省通办”，金寨县医保局依托省级医保平台，为群众提供高效便捷的职工医保关系转移接续服务。

线上流转材料，提高转移效率。既往职工医保关系转移依靠邮寄转移材料，信件在传递过程中常有丢失、延误现象，导致医保转移工作效率低下。县医保局依托省级医保平台，积极开拓“线上办”“掌上办”渠道，将邮寄材料流转的方式转变为线上推送，避免了信件丢失、延误等情况给群众带来的不便，极大提高了办理效率，为群众节省了大量办事费用和时间成本。

精减优化流程，实现跨省通办。此前，转移接续办理需经过转出地提供参保凭证、转入地出具联系函、转出地出具信息表等多种手续，在转入地和转出地之间三四个来回才能将职工的医保关系迁移到新地区，时间往往长达两三个月，县医保局坚决破解难点、堵点问题，经过不断优化流程，简化环节，将办理时限缩短至不超过15个工作日，基本实现转移业务“跨省通办”实时办理。

申办进度透明，流程全程可查。依托线上渠道信息传递优势，在办理过程中，参保人员或用人单位可以通过安徽医保公共服务、支付宝等平台查询到业务办理进度，实时掌握业务办理情况，避免来回奔波了解办理进度和结果。2023年下半年开通“跨省通办”以来，我局线上办理异地转移接续业务950笔，涉及转入业务772人次，转出业务178人次，有力促进了医保服务提质增效。