安徽省医保能力提升补助资金满意度调查问卷

浏览次数: 调查单位:六安市医疗保障局 调查时间: [ 2024-09-26 00:00 ] 至 [ 2024-10-13 17:30 ] 状态:已结束
1、您当前的参保地区是?
A合肥 0
B滁州 0
C马鞍山 0
D铜陵 0
E阜阳 0
F蚌埠 0
G淮南 0
H六安 2
I淮北 0
J宿州 0
K亳州 0
L芜湖 0
M黄山 0
N安庆 0
O池州 0
P宣城 0
2、您的年龄是:
A 18岁以下 0
B 18-23岁 0
C 24-35岁 0
D 36-60岁 2
E 60岁以上 0
3、您是否了解本地区医保经办服务机构的经办服务事项清单?
A 完全了解 2
B 大概了解 0
C 完全不了解 0
4、您是否了解获取医保公共服务事项经办流程和所需材料的渠道?
A 完全了解 2
B 大概了解 0
C 完全不了解 0
5、您是否了解医保公共服务事项线上办理的渠道?
A 完全了解 2
B 大概了解 0
C 完全不了解 0
6、您对医保公共服务事项线上办理的流程和事项范围是否满意?
A 非常满意 2
B 比较满意 0
C 不满意 0
7、您对医保政策宣传内容的覆盖面、可理解性和详实程度是否满意?
A 非常满意 2
B 比较满意 0
C 不满意 0
8、您对目前城乡居民医保参保渠道的便利程度是否满意?
A 非常满意 2
B 比较满意 0
C 不满意 0
9、您对目前城乡居民医保政策宣传是否满意?
A 非常满意 2
B 比较满意 0
C 不满意 0
10、您对医疗保险费用报销的及时性是否满意?
A 非常满意 2
B 比较满意 0
C 不满意 0
11、您对医保经办服务窗口整体建设(办理提示、口设置、宣传展板等)是否满意?
A 非常满意 2
B 比较满意 0
C 不满意 0
12、您对医保经办服务人员的业务办理技能、经办服务礼仪等是否满意?
A 非常满意 2
B 比较满意 0
C 不满意 0
13、您对本地区医保经办服务还有哪些意见或建议?